DIRITTO DI RECESSO E MODALITA’ DI RESTITUZIONE
A parziale deroga della normativa e nell’esclusivo interesse del consumatore, il fornitore 18 Carati Genova snc, riconosce al consumatore un termine di gg.15 per l’esercizio del diritto di recesso (in luogo del termine previsto dall’art.5, punto 1, DPR n°185/99, che è di gg.10)
Diritto di recesso da esercitarsi entro 15 gg. dal ricevimento della merce.
Nel caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente viene gravato delle spese di spedizione per la restituzione del gioiello o dei beni.
In esecuzione del disposto di cui al successivo art.4 DPR n°185/99, il fornitore 18 Carati Genova snc invierà, unitamente alla merce oggetto della vendita, foglio di conferma per iscritto delle informazioni previste dall’art. 3 DPR n°185/99, nonché conferma per iscritto dei dati relativi ai punti a) b) c) del medesimo art.4 (condizioni e modalità diritto di recesso; sede alla quale possono essere presentati reclami del consumatore; garanzie commerciali esistenti), precisando che i dati previsti al punto d) vengono omessi, in quanto il fornitore non intende stipulare alcun contratto ad esecuzione continuativa o periodica.
Il fornitore fin d’ora comunica che:
a) Il diritto di recesso per qualsivoglia motivo è esercitabile entro 15 gg. dal ricevimento della merce, (l’esercizio del diritto di recesso comporta la restituzione totale di quanto pagato, previa restituzione della merce).
b) Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine sopra indicato, di una comunicazione scritta all’indirizzo di 18 Carati Genova snc Via P. Pastorino 38 int 53/4 16162 Genova (ITALIA), mediante fax 0039 010 7455083 o e-mail info@diamantesolitario.com.
c) Al fine di rendere il più semplice possibile la restituzione della merce, è fatto onere al
consumatore di utilizzare, per la spedizione di ritorno, lo stesso corriere che ha effettuato la consegna. La merce dovrà essere riconsegnata dal consumatore al corriere che verrà inviato direttamente da 18 Carati Genova snc non appena ricevuta la lettera raccomandata di recesso. E’ fatto preciso obbligo di far rientrare la merce con l’intero corredo di confezione, garanzie ed imballo originale (che ne garantisce fra l’altro la giusta protezione). Il rimborso verrà effettuato entro 5 gg. dal rientro della merce, come sopra disciplinato.
Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso, a norma dell’art.5 DPR n° 185/99 punto 6, sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.
18 Carati Genova non risponde di eventuali smarrimenti, furti o danneggiamenti di merce resa.



